在深入研究国内中小企业工作流程的基础上，比科CRM除具有一般在线型CRM的功能特点外，还具有很多独到的产品技术优势，主要表现在以下几个方面。

使用方便：
    比科CRM系统采用最新的AJAX技术、充分考虑用户的使用习惯，在各种操作流程上，尽量减少用户的操作，从细节上下功夫，为使用者带来全新的使用体验。

灵活的撞单处理 ：
    销售型企业由于销售人员众多，如果管理不好会经常出现同时跟进同一客户的问题，如果在接近成交的时候才发现这个问题时，对管理人员来说是一个比较难办的问题，这会涉及到相关人员的利益，处理不好对公司的影响会很大，比科CRM将此问题解决在盟牙状态，销售人员在添加客户时，系统将对相同公司或相似公司名的客户进行提示，将销售人员出现撞单的情况减少到最低。

权限管理强大 ：
    比科CRM通过对解色来分配权限，管理员可以对公司各级别、各种职位的员工设置不同的权限，系统对使用权限进行了详细的划分，可以设置各种操作的权限，使企业数据更安全。

销售管理强大，为管理人员提供支持 ：
    比科CRM对销售管理提供强大的支持，通过系统设置，比科CRM平台将会统计出每个月各个销售员的销售任务，每月的收款情况以及每个销售人员的提成情况。

技术先进 ：
    比科CRM采用J2EE开发，使用了WEB2.0技术，系统在设计上做到了绝对的灵活性、开放性、扩展性，在技术上保证了比科CRM在产品性能的稳定、使用的安全、后续功能的扩展、界面显示的友好等方面都能保持业界领先。